團隊共同的願（yuàn）景
在打造成功團隊的過程中，有人（rén）做過一個調查，問團隊成員最（zuì）需要團隊領導做什麽，70%以上的（de）人回答—
—希望團隊領（lǐng）導（dǎo）指明目標或方向;而問團隊領導（dǎo）最需要團隊（duì）成員做什麽，幾乎80%的人回（huí）答——希望團（tuán）隊成員朝
著目標前進（jìn）。從這裏可以看出，目標在打造成功團隊過程中的重要性，它是團隊所有人都非常關心的（de）事（shì）情，我
說：“沒有行動的遠見隻能是一種夢想，沒有遠見的行動隻能是一種苦役，遠見和行動才是成功團隊的（de）希（xī）望”
。
“大家的共同目標是一個有意（yì）識地（dì）選擇並能表達（dá）出來（lái）的方向，它運用團隊（duì）成員的才能和能力，促進組織的
發展，使團隊成員有（yǒu）一種成就感。”因（yīn）此，大家的共同目標表明了團隊存在的理由，能夠為團隊運行過程中的
決策提供參照物，同時能成為判斷團（tuán）隊（duì）進步的可行標準，而且為團隊成員提供一個合作和共擔責任的焦點。
有時，我們在進行打造成功團隊（duì）時，可能（néng）覺得為團隊確定目標還是相對比較容（róng）易的，但要將大家的共同目（mù）
標灌輸於團隊成員並取（qǔ）得共識——責任共擔的大家的共同目（mù）標，可能就不是那麽容易的事情了。所謂（wèi）責任共（gòng）擔
的大家的共同目標並不是要團隊每個成員都完（wán）全同意目標——這是（shì）難以做到的;而是盡管團隊成員存在不（bú）同觀
點，但為了追求團隊的共同目標，各個成員求同存異並對大家的共同（tóng）目標有深刻的一致性理解。要形成大家的
共同目標，應從以下幾個方麵著手：
第一，與團隊成員討論目標表述。樹立（lì）大家的共（gòng）同（tóng）目標與其他目標一樣（yàng）也需要滿足五項原則：目標（biāo）必須是
具體的、目標必須是可以衡量的、目標必須是可以達到的、目標必須和其他目標具有相關性、目標必須具（jù）有明
確的截止期限。與團隊成（chéng）員討論（lùn）目標表述是將其作為一個起點（diǎn），以成員的參（cān）與而形成最終的定稿，以使獲得團
隊成員對目標的承諾。雖然很難，但這一步確是不能省略的，因此，團（tuán）隊領導應運用一定的方法和技巧——比
如：頭腦風暴（bào）法：確保成員的所（suǒ）有觀點都講出來;找出（chū）不同意見的共同之處;辯識出隱藏在爭議背後的合理（lǐ）性建
議;從而達成大家（jiā）的共同目標和個人（rén）目標共享的雙贏局（jú）麵。
第二，對獲取的信息進行深入加工。在對團隊進行摸底收集到相（xiàng）關信息以後（hòu），不（bú）要馬上就確定大家的共同
目標，應就各人提出的各種觀點進行思考，留下（xià）一個（gè）空間——給團隊和自己一個機會，回頭考慮這些提出的觀
點，以緩解匆忙決定帶來的（de）不利影響;正如管理名言——做正確的事永遠勝於正確的做事!
第（dì）三，對團隊進（jìn）行摸底。對團隊進行摸底就是向團隊成員谘詢對（duì）團隊（duì）整體目標的意見，這非常（cháng）重要，一方
麵可以讓成員（yuán）參與（yǔ）進來，使他們覺（jiào）得這是（shì）自己的目標，而不是別人的目標;另（lìng）一方（fāng）麵可以獲取成（chéng）員對（duì）目標的認
識，即大家的共同目標能為組織做出什麽別人不能做出的貢獻，團（tuán）隊成員在未來應重點關注什（shí）麽事情，團隊成
員（yuán）能夠從團隊中得到什麽，以及團隊成員個人的特長（zhǎng）是否在大（dà）家的（de）共同目標達成過程中得到有利發（fā）揮等，通過
這些廣泛地獲取成員對（duì）大家的共同目標的相關信息。
第四，確定大家（jiā）的共同目（mù）標。通過對團隊摸（mō）底和討（tǎo）論，修改大家的共同目標表（biǎo）述內容以反映團隊的目（mù）標責
任感;雖然（rán），很難讓百分百的成員都（dōu）同意目標（biāo）表述的內容，但（dàn）求同存異地形成一個成員認可的、可接受的目標
是重要的，這樣（yàng）才能獲得成員對大家的共同（tóng）目標的真實（shí）承諾（nuò）。
第五，由於（yú）團隊在（zài）運行程（chéng）中難免會（huì）遇到一些障礙，比（bǐ）如：組織大環（huán）境對團隊（duì）運行缺（quē）乏信任、成員對大家的
共同目標缺乏足夠的信心等。在決定（dìng）大家的共（gòng）同（tóng）目標以（yǐ）後，盡可能地對大家的共同目標進行階段性的分解，樹
立一些過程中的裏（lǐ）程碑式的目標，使（shǐ）團隊每（měi）前進（jìn）一步都能給組（zǔ）織以及成（chéng）員帶來驚喜，從（cóng）而增強團隊成員的成就
感，為一步一步完成整體性大家的共同目標奠定堅實的信心基礎。
總之，對大家的共（gòng）同（tóng）目標達成（chéng）一致並獲得承諾，不需要命令、監督，用自己的執行力去行動，是團隊取得
成功（gōng）的關鍵。
我們也可以（yǐ）通過大（dà）家都知（zhī）道的下麵這個寓言故事來看看（kàn），由於團隊成員追（zhuī）逐著與團隊總（zǒng）目標（biāo）不一致的個體
小（xiǎo）目標而造成的後果。話說有三隻老鼠一同去偷（tōu）油喝，到了油缸邊一看，油缸裏的油（yóu）隻剩（shèng）一點點在缸底，並且（qiě）
缸身太高，誰也喝不到。於是（shì）它們想（xiǎng）出辦法：一個咬著另一個的尾巴，吊下去喝，第一隻喝飽了，上來（lái），再吊
第二隻下去喝……。第一隻老鼠最先吊下去喝，它在下麵想：“油（yóu）隻有這麽一點點，今天總算我幸運，可以喝
個（gè）飽。”第二隻老鼠在中間想：“下麵的油是有限的，假（jiǎ）如讓它喝完了，我還有什麽可喝的呢?還是（shì）放了它，
自己跳下（xià）去喝（hē）吧!”第三隻老鼠在上麵想：“油很少，等它倆喝飽（bǎo），還（hái）有我的份嗎?不如早點放了它們，自己跳
下去喝吧（ba）!”於是，第二隻放了第一隻的尾巴，第三隻放了第二隻的（de）尾巴，都隻管自己搶先（xiān）跳下去。結果它們
都落在油缸裏，由（yóu）於永遠逃不出來而（ér）餓死了。
