拓（tuò）展訓練開場破冰方式（shì）及注意事項（xiàng）
通常（cháng）情況破冰（bīng）和團隊組建是課程導入（rù）中的一部分，在此單列出來說明這兩點是課程導入中的（de）關鍵環節。
01 什麽是破冰
破冰是培訓的專業術語，字麵意思就是打破厚厚的冰層。所（suǒ）謂“冰”是指人與人之間（jiān）的成見，人與人（rén）之間堅硬的看法，看法（fǎ）會轉化為固定的信念，人與（yǔ）人之間（jiān）結了一（yī）層（céng）不易融化的堅（jiān）冰（bīng）。這種信念會潛移默化成一股固定的情緒（如不滿、看不慣等），這些情緒接而自然表現為各種日常行為（摩擦、鬥氣、相互攻擊等）。而“破冰（bīng）”則是要消除人與人之間，團隊成員之間的成見，但這種冰（bīng）不能通過（guò）外部方式例如領導訓話、同事調解等（děng）去強行打破，正確的方法是由內而外，從心開始慢慢融化。培訓中破冰的（de）意思（sī）就是通過活動使破（pò）冰（bīng）對象消（xiāo）除顧慮、集（jí）中精力，打破人與人交（jiāo）往間懷疑、猜忌、疏遠的籬（lí）樊；從而使（shǐ）團（tuán）隊融合，幫助人們放鬆並變（biàn）得樂於交往和（hé）相互學習。這個叫法（fǎ）起源於冰山理論，冰山理論是（shì）指人就想一座冰山一樣，意識的（de）部分（fèn）隻（zhī）占了很少的部分（fèn），而更大的部分是潛在的意識，或者說是不容易被分辨的意識，而破冰則（zé）可以將潛在意識（shí）調動起來！
02常用的破冰方式
A、遊戲
遊（yóu）戲是慣用的破冰方式，可以減少新培（péi）訓師的（de）控場壓力，通過遊戲能觀察團隊和個體，遊戲同時是打破人與人之間隔閡的最（zuì）佳方式。
B、舞蹈
舞蹈破冰對培訓師的要求相（xiàng）對較高，舞蹈破冰的感染力強，通常的舞蹈都是隨著音樂的節拍進行，對學員的激情提高有很大的作用，音樂代替了語言的作用。
C、故事（shì）
故事破冰通常適用於（yú）層次較高、人員年齡比較大的團隊，最初的破冰方式可以采用故事的（de）形式，故事一定要條（tiáo）理清（qīng）晰（xī），引人入（rù）勝，很有懸念！新入職培訓師采用（yòng）本方式時最好講一些古代的故事（shì）！
D、情景、角色
隨著培訓的發展，破冰方式需要多樣（yàng）性，情景模（mó）擬、角色扮演各種破冰方式接踵而來，使用（yòng）的時候要根據不同的團隊，不同的場景，不同的培訓目（mù）的來采用合理的破冰方式。
03
破冰過程中的注意事項
A、大小遊戲的穿插
不要將破冰（bīng）做成了玩遊戲，要以培訓為主線，破冰隻（zhī）是個工具而已，所以不同的時間段安排不同的破（pò）冰遊戲是非常必要的。
B、遊（yóu）戲的引導和（hé）適當分享
清明節，又稱（chēng）踏青節、行清節、三月（yuè）節、祭祖節等，節期在（zài）仲春與暮春之交。清明節源自上古時代的祖先信仰與春祭禮俗，兼具自然與（yǔ）人文兩大內涵，既是自然節氣點，也是傳（chuán）統節日（rì）。
C、火候與控場
破冰沒有規定（dìng）的時間，其主要目的是打破堅冰，如果10分鍾之內已（yǐ）經完成就可以結束本環節（jiē），進入下一個流程，否則容易讓學員（yuán）降低（dī）參與的激情。相反，如果一直不（bú）見效果要及（jí）時的改進破冰方式，也可給（gěi）學員短暫休息培訓師做一個調整，總之，破冰必須達到目的，否則培訓項目的效（xiào）果就會大打折扣。
培訓師最重要的技巧是（shì）通過提問引發思考，做為體驗式培訓師的提問引導技術（shù）是（shì）從“體驗”開始的，曆經：分享、討論、整合（hé），乃至應用（yòng）(再體驗)的循環（huán）工作。提（tí）問引導技術（shù）的關鍵部分可以簡單概括為：分享感受(感悟)、討論認知、整合上升為理論。
1.注重“體驗”活動中觀察記錄的積累（lèi）。
對團隊（duì）及其成員在活動過程中的現象和問題(包括代表性的言詞、舉動、結（jié）果)進（jìn）行記錄，這（zhè）是分享討論（lùn）階段所（suǒ）必須的基礎工作。
2.“分享”過程的開場和組織。
組織學員對（duì）活動項目發表自己的（de）感悟和感想(盡（jìn）量令其語言（yán）簡單（dān）、精煉)。技巧：可以讓每一個學員先以一個詞來形容自己的感受或感悟，並（bìng）進行簡短的理（lǐ）由（yóu）(為何用（yòng）該詞)闡述（shù）。引導問題舉例：在活動過程中你有何感覺?在（zài）活動過程中你有哪些自己的感悟?你覺得是（shì）什麽原因自己會（huì）有剛才的那種表現?你為自己剛剛的表現打幾分、為什麽（me）?你（nǐ）認為我們的團隊表現的怎樣?
3.“討論”過程中的引導（dǎo）。
引導學員就項目展（zhǎn）開廣泛討論，認識並發掘項目背後的主旨。過程中，教練（liàn）可參考觀察體驗活動時（shí）的記錄，觸發學員對討論範圍的聚焦。需要注意的一點是，做為（wéi）教（jiāo）練要注意引導隊員將焦點放在（zài）目的上，而不是要固執於手段和立場（chǎng）。對於目標的共識是需要首先解決的問題（tí），而且聚焦於基（jī）本目的（de），會使學員間更容易找到（dào）共同點。在此基礎之上，團隊成員間的討論才（cái）會更（gèng）具效（xiào）能。在適當（dāng）的（de）時候利用教練的觀察記錄為切入點，讓學員對發生（shēng）過的事（shì）實(非簡單的主觀判斷)引起關注，以此為核（hé）心展開團隊在認識上的共識，並逐（zhú）步掃清認識的盲點。引導問題舉（jǔ）例：這個項（xiàng）目（mù）大家認為的團隊主要任務是什麽?在項目活動過程中，大家都發現了哪些比較突（tū）出的現象?哪些現象（xiàng）是值得我們大家注意的?因為什麽（me）會發生這樣的現象?剛（gāng）剛我們的（de）表現是一（yī）個什麽樣的團隊表現?有哪些需要改善的地方?
