體驗、反思、遷移,體驗學習過程中,如何做好這三步?

執行體驗(yàn)學習的(de)核心邏輯是大衛 庫伯的“體驗學習圈”,然而從體驗到真正的學(xué)習發生,不是在(zài)表麵上走完這個循環就可以的;在執行過程中,身為引導者,我們不能回避的是執行過程中可能遇到的真正的(de)挑(tiāo)戰~上圖中的三個問題。
感謝(xiè)“葫蘆有料”群(qún)主佛老爺從某次會議上帶回的這(zhè)張PPT,使(shǐ)我再一(yī)次直麵體驗學習執行過程中的這(zhè)三大挑戰,謹以此文,與諸位同好們(men)分享我的思(sī)考所得。
說明一下:首先我將用我的語言來表達我對這三(sān)個問題的理解,之後再闡述我的思考所得

一(yī)、活動不等於學員的體驗。
我的(de)理(lǐ)解是:參與體驗學習(xí)活動不等於參與者收獲有效的體驗,也就是說,帶領者或(huò)引導者執行的體驗學習活動未必能夠為參與者帶來有效的體驗,那麽緊接著的(de)反思、概括、實踐就更加無從談起。這個問題的(de)核心有兩個,如何“創造”體(tǐ)驗與什麽是“有效的體驗(yàn)”。
1、先來界定什麽是“有效的體驗”。
身為體驗學習的帶領者/引導者,我(wǒ)們都知道(dào)對於任何一個參與者團隊來說,團隊成員的感官敏銳度是各不相同的,相同的活動強度給不同(tóng)的參與者帶去的體驗是千差萬別的(當然這本身也是體驗學習的(de)特征),麵對著個性特質各異的參與者們來說,我們該(gāi)如何界定“有效的體驗”呢?
與(yǔ)我在培訓課(kè)堂上麵臨的講授內容難度選擇一樣,滿足團隊中大多數人的需求是我的答案。團隊中(zhōng)總會有些人(rén)對活動的(de)體(tǐ)驗比其他夥伴更敏銳/更遲(chí)鈍,體驗學習活動的“強度”讓團隊中的大多數人感覺有效就好。如(rú)何判斷是否“有效”基於我們的現場觀察與溝(gōu)通,當然背後少(shǎo)不了(le)知識、技能和經(jīng)驗的支撐,當你認(rèn)為“有效的體驗”已經發生,那麽(me)它就已經發生。
2、如何“創造”有效的體(tǐ)驗(yàn)。簡單地說,通過場域的營造+體驗學(xué)習項目的執行來實現。兩者缺一不可。
營造場域的方法包括但不限於:音樂、場地布置、設定FVC、開場白、熱(rè)身、破冰等。哲學大師馮友蘭曾給(gěi)哲學下過一個簡明的定義:對於人生的有係統的反思的思(sī)想。受此啟發,我給體驗(yàn)學習中的“場域”做了一個簡(jiǎn)單的(de)定義:某一空間內所有人之間存在的關(guān)係。營造出(chū)我們(men)需要的場域,是創造有效體驗的第一步(bù)。
執行體驗學(xué)習項目包括但不限於:(根據學習(xí)目標)選擇適(shì)合主題的項目、前置引(yǐn)導、項(xiàng)目本身可以逐級(jí)深入展開,通過規則(zé)的調整來改變項目的執行(háng)難度等。

二、引導反思不隻是發問。
體驗學習(xí)中的引導,當然主要通過發問(wèn)實現,然而在向參與者們提問之前,引發大家進入反思的狀態至關(guān)重要(yào)。不論是用“3what”還是“4F”,抑或是(shì)“ORID”還是“GROW”,提問(wèn)工具的選擇並不是(shì)引(yǐn)發反(fǎn)思狀態的核心要素;激發出參(cān)與者們反(fǎn)思的狀態,可以通過正式提問前的“鋪墊工作”實現(xiàn)。
例如(rú):用打分型、澄清型問題回顧(gù)活動成(chéng)果、用“位置感知法”提示參與者在不同的位置進行感知、引導(dǎo)參與者在內心進行自我對話,以此類“鋪墊工作”來使參與者進入反思狀態。

三、隱喻究竟是(shì)什麽。
這三個問題是一脈相承的,最後的(de)落腳點是“如何在活動當下產生學習的轉移”。體驗學習是學習而非僅僅是娛樂,這一點是毋庸置疑的,體驗學習過(guò)程中的所感所得,最終都應能夠遷(qiān)移(yí)到真實生活/工作中方(fāng)能創造價值。
在我的認知中,隱喻常常以故事的形式出現,而“故事”的主角就是體驗學習活(huó)動的參與者,參與的過程本身構成了整個故事;體(tǐ)驗學(xué)習過程中,每一位參與者都在構建了自己(jǐ)的故事版本(běn),因(yīn)此你的(de)故事和他的故事一定不會完全相同。
在(zài)活動的當下產生學習的(de)遷移,首先在於幫助每位參與者構建完成自己的故事,在每個人自有版本的故事中,實現活動(dòng)與真實生活/工作的連(lián)接;其次,同一個活動在不同參與者腦海(hǎi)中(zhōng)可(kě)以連接不同的真實生活/工作中的(de)事件;最後,在各自不(bú)同的事件場景中,參與(yǔ)者的(de)認識產生改變,完成了學習的轉(zhuǎn)移的上半部分,下(xià)半部分要回到真實世界中通過實踐來最後完成。
作為體驗學習(xí)的帶(dài)領者/引(yǐn)導者,我們必須認識到體驗學習賦予了我們一個機會,讓我們可以通過後續的體驗學習項目來檢測之前項目產生的認知改變是否真的引發(fā)了參與者的行為改變(biàn),而這正是體驗學習的獨特價值。

關於場域的建立,之前寫過一篇做了更(gèng)為詳(xiáng)細的說明(míng),有興趣的夥伴可以參考:
蟬噪林逾靜、鳥鳴山更幽~談培訓開場階段(duàn)的場域(yù)建立

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