無(wú)敵團隊是這樣煉成的
真正做到下麵這五步,每個管理者都可以構建出無敵的高效團隊。尤其是在“知識密(mì)集型企業”中,構建出這樣的團(tuán)隊更是會使企業目標高效完成。
第一步:目(mù)標清晰(xī)。團隊應該有清(qīng)晰的目標。這個目標即使團隊存在的(de)理由。每個團隊成員,都需要對這一團隊目標做出承諾。這個目(mù)標應該(gāi)是非常具體的目標。這個目標不但要規定出(chū)具體的任務,也需要規定出完成任務(wù)的具體(tǐ)時間。它甚至應該深入到團隊(duì)成員的日常生活之中。
第二步:淡化領導。傳(chuán)統(tǒng)的領導最害怕和諧,因而他也許會在祥和的時候製造矛盾。但是(shì)團(tuán)隊的領(lǐng)導卻是要建立和諧(xié)的成員關係。它更強調指導,而(ér)非領導。在團隊中,不宜設(shè)置一些諸如行政類(lèi)的管理機構,而(ér)應該讓最(zuì)有能力的人擔當管(guǎn)理的角色。這個管理者應該建立自我(wǒ)指揮的工作團隊、保持團隊對目標的忠誠、對團隊技術保持警(jǐng)覺、對外部保持警覺、善於溝通外部的關係。
第三步:合理的數量(liàng)。也許很多管理者嚐試把眾多的員工塑造成一個團隊。其關於向解放軍學習的管理書籍熱銷就是一個佐證。但是,這種嚐試無疑都會以失敗告終。在目前的經濟條(tiáo)件下,不可能建立一個擁有眾多員工的高效團隊。而團隊的合適成員應在30人以下(xià)。因而,以(yǐ)項(xiàng)目或者階段任務來構建團隊是最(zuì)有效的方法。
第四步:責任明確。與傳統的組織不同,團隊的責任強調個人責任,也強調集體責任。團隊有總的責任,也有明確(què)的分工。每一個團隊成員(yuán)並非是簡(jiǎn)單地做完自己本職的工作,還需要擔當對團隊成員的責任和集體的責任。如果團隊的(de)目標沒有達(dá)到,每(měi)個團隊成員所擔當的責(zé)任基本是相等的。
第(dì)五步:能力互補。一個團隊,他們之間是緊密合作的關係。與傳統組織相比,它(tā)不但(dàn)強調信息共享,也(yě)強調集體的效績。因而,他(tā)們之間的技能應該是互補的。在組建團隊的過程中,英明(míng)的企業管理(lǐ)者就會讓團(tuán)隊成員之(zhī)間的能力互補(bǔ),年齡和經驗互補,甚至性格和行為方(fāng)式也要互補。
無論(lùn)是(shì)西方大型(xíng)企(qǐ)業,還是我國的中小型企業,無一例外都在強調團隊意識。但是(shì),能否真正建立起團隊精神,卻是困惑眾(zhòng)多管理者的(de)問題。如何構建一個無敵的團隊,其實通過四步就可以完成。
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