培訓別(bié)人就是培訓自己實現進步(bù)
給別(bié)人培訓(xùn)就是給自己最好的培訓!
培訓他人其實就是對自己(jǐ)最好的培(péi)訓。
在公司領導的支持下,內部培訓季度開始了。正如我們所預計(jì)的一樣,很多人開始都不習慣,上去講不出話來,語言(yán)表(biǎo)達不順暢(chàng),員工在下麵開玩笑等等情況都有。到中間還一段時間員工經常不來聽課,講師經常推辭(cí)沒有時間等。但在公司領導的堅持下,培訓季度結束了。在總結大會上,很多員工主動上去講話,場麵熱烈程度超出(chū)我們的想象。
有的部(bù)門(mén)經理說,這三(sān)個月的內部培(péi)訓,對(duì)自己的能力有很大的提高,剛開始連上台的勇氣都沒有,到最後一次講課時已經充滿了自信,同時讓他看到自己知識麵的不足,他(tā)決心以後要(yào)更多(duō)地進行學習。在這次培訓中,也使他(tā)看到平常沒有太多接觸的一些同事的閃光點,讓他知道(dào)相互之間要互相(xiàng)進行學習。還有一些員工說經過這次培訓,讓他(tā)獲得了係統的知識,因(yīn)為全公司各個部門的主要負責人(rén)都將他(tā)們的精華奉獻給大家,這(zhè)樣的學習機會是絕無僅有的。
有(yǒu)很多企(qǐ)業都為管理人員技能較低的情況煩惱,如何快速提升管(guǎn)理人員(yuán)特別是中基層人員的(de)技能是一個企業(yè)發展能否得到支撐的瓶頸。
提升管理幹部技能的方式和方法很多,現在就(jiù)有一(yī)門針對性較強的課程叫MTP(Management Training Program)管理訓(xùn)練計劃,也叫做中(zhōng)層管理幹部技(jì)能(néng)提升課程。但它畢竟隻是一門課程,希望它能夠解決管理人員的技能是不現實的。
在(zài)給很多企業做谘詢時我們就(jiù)發現,大部分(fèn)企業都存在中基層管理人員技能不足的情況,他們基本上都是缺乏管理技能,如何解決他們管理技能是公司戰(zhàn)略是否有執行力的重要問(wèn)題。我們(men)通(tōng)過一種方法來解決這個問題,建(jiàn)立內部(bù)培訓師製度。這(zhè)並不是什麽新鮮事,大型企業(yè)通常都會(huì)導入這種製度,那它有什麽特別的地(dì)方呢?
沒有什麽特(tè)別,我們隻是通過集中時間集中人員進行集中培訓而已。
那它為什麽能夠解決上述問(wèn)題呢?
因為(wéi)通過這種方式,它可以(yǐ)在最短的時間內提(tí)升管理人員的培訓水平,改變他們的培訓觀念,係統整理原來的知(zhī)識。
我們是這樣做的。先建立內(nèi)部(bù)培訓師製度(dù),規定公(gōng)司主(zhǔ)管級以上人員都必需成為公司的(de)內部(bù)培訓師,其它員工可(kě)以自主(zhǔ)參加,然後規定每人必需在三個(gè)月內講三次課,每次上(shàng)課時(shí)間不超(chāo)過(guò)1個小時,內容由本人自己提出,由人(rén)力資源部統一規劃(huá)和調整。公(gōng)司將本季度定為內部培訓季度,要求在(zài)三個月內所有(yǒu)員工都要重視本次培(péi)訓內容,公司一周安排兩次培(péi)訓機會,每次時間為兩個小時(shí),平均每人每周上課時間(jiān)不得少於1次,正常三個月內每個員工受培訓時間不得少於公司(sī)總培訓時間的85%,即40個小時。
製度一公布,立即在公司內(nèi)部引(yǐn)起了很大的反映。有的人表示支持,但大(dà)部分人(rén)都不行讚成,理(lǐ)由很(hěn)多。如有的人說工作這麽忙,那有時間做(zuò)培訓,而且一周(zhōu)兩次,連續三個月,除了培訓其它事情都不用做了。有的人說培訓時間這麽緊湊,消化時間都(dōu)沒有,效果肯定不好。有的(de)人說,內部培訓師素質肯定不行,培訓沒有什麽人聽的,結(jié)果還影響了以後員工對培訓的熱情。還有的人說這種形(xíng)式主(zhǔ)義(yì)的培訓肯定堅持(chí)不(bú)了幾天的等等。而絕大部分的管理(lǐ)人員卻是擔心自己講不(bú)好,說壓力(lì)很大。
這些情況一(yī)早就被我們估(gū)計到了(le),我們對公司領導說,做什麽事都有利(lì)弊,我們隻要權衡這種利弊就行了。我們通過這次內部(bù)培訓(xùn)師季(jì)度主要目的有幾個(gè):
一是最重要的,通過這次的集中培訓,要給員工傳導公司重視員工培(péi)訓的觀念,加強員工特別是中層管理幹部的培訓意識。
二是在培訓中,管理(lǐ)人員可以(yǐ)提升自己的綜合素質,講課是(shì)一種很鍛煉人的方法,必需有良好的溝通能(néng)力、表達能力和感(gǎn)染能力,相信大部分人一下子是達不到要求(qiú)的,但這關鍵的第一(yī)步邁出去了,他們以後就有信心了。
三是通過內部培訓師的建立,將公司(sī)主(zhǔ)要管理人員的(de)知識進行係統整理,他們當中不乏行(háng)業的專家,平常(cháng)沒有機會讓他們係統地整理(lǐ),現在要給員工講課,他們肯定(dìng)要對自己的知識結構進行梳理和總結,這就是他們自己進行經驗(yàn)總結的最好時機。
第四(sì)也是他們中大部分人平時都沒有機會與員工進行廣泛溝通,有的(de)人到現在也(yě)沒有上台講話的機會,借這個機會就是他們展示自己才能的最好時(shí)機,公司也可以從中發現一些優秀人才。
這隻是其中一部分(fèn)心聲,我們相信大部分員工對這種培訓是(shì)從開始的不正理解、抗拒到後來的主要聽(tīng)課,甚至主動上課的轉變(biàn)。
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