括展笑話之一個（gè）猶太人
笑話：
19世（shì）紀俄國的一個猶太人小村莊裏住著一個猶太人。
“你用什麽喂雞”，有一天一個哥薩克人跑來問他。
“一些麵包（bāo）屑”，猶太人回答。
“你居然敢用這麽（me）低劣的食物喂我們的俄國雞”，哥（gē）薩克人（rén）一邊說一邊給了猶（yóu）太人一棍子。
第二（èr）天哥薩克（kè）人（rén）又來問猶太人：”現在你用什麽喂雞（jī）？”
“嗯，我給它（tā）上了三道菜。新鮮的草，上好的魚子醬（jiàng），甜點是一小碗奶油灑上（shàng）進口的法國巧克力粉”
“白癡”，哥薩克人又敲了猶太人一棍子，”你居然用這麽高級的食物喂這麽低等的雞”
第三天哥薩克人（rén）又來了：”你用什麽（me）喂雞？”
“什麽也（yě）不用”，猶太人說，”我給他們一個銅板，它們愛吃什麽就買什麽（me）”
（暫停－等待笑聲）
（沒有？）
（ba dum dum）
（仍然沒有（yǒu）人笑）
（哦，算了）
這裏我用（yòng）的”經濟101″隻（zhī）是一個玩笑。為非美國的讀者解（jiě）釋一下：絕（jué）大多數的美國大學把各種學科的（de）入門課程編號為”101″。經濟101管理就是（shì）說管理者對經濟的一知半解反倒會（huì）帶（dài）來危（wēi）險。
經濟101管理（lǐ）者認為（wéi）所有人都（dōu）是為錢工作的，激勵（lì）員工工作最好的手段就是用金錢刺激或者懲罰（fá）。
比如說（shuō），AOL（注：美國在（zài）線）給能夠挽留住用戶的（de）客服人員額外獎勵。
軟（ruǎn）件公司給編寫程序時、bug最少的程序員獎勵。
這些行為就像給雞銅板，讓它們自己去買食物一樣可笑。
這種方式的最大問題在於它用外在的激勵代（dài）替了內在的激勵。
內在的（de）激勵（lì）來自於每個人內（nèi）心的渴望，他們都希望把（bǎ）事情做（zuò）好。人們常常具有很強烈的（de）內在激勵性，他們希望把工作完成得很出色（sè）。比如，客服人員（yuán）想要用戶（hù）理解：每月付（fù）給AOL公司24美元是值得的；程序員想（xiǎng）要寫一些bug更少的代碼。
外在的激勵是來自外部的激勵，比如說你因為完成特定的事情（qíng）而獲（huò）得報酬。
內在激勵的效果比外在激勵要強烈（liè）得多（duō）。人們在做他們想做的事情時，會更加努力地工作。這無可置疑。
但是當你付錢讓人們做他們想做的（de）事情時，這會帶來過度理由效應（overjustification effect）的問題。”我必須寫沒有bug的（de）代（dài）碼，因（yīn）為我喜歡獎金”，他們這樣想的時候，內在激（jī）勵已經被外在激勵所替代了。因為外在激勵效果微弱得多，結果他們的工作積極性被實際削弱了。當你停止發獎金，或者他們不（bú）再關心獎金的時候，就不會（huì）在寫代碼的（de）同時注意修改bug。
經濟101管理的另一個大問（wèn）題是：人們傾向於尋找局（jú）部（bù）最大化利益。他們會針對你（nǐ）所提出的指標，找到（dào）一些急功近利的方法來完成（chéng），但忽視了你真正想讓他們（men）做的事情。
比如說你的客服人員，由於他們瘋狂地想要留住用戶獲得獎金，結果（guǒ）被逼瘋的用戶在紐約（yuē）時報（bào）的頭版講述你們公司令（lìng）人作嘔的服務。你為他付錢這件事上（用戶挽留計劃得以實施）獲得（dé）了最大化（huà）的利益，但是你（nǐ）真正（zhèng）在意（yì）的事情（利（lì）潤）卻受到了損害。如果你（nǐ）想要（yào）用公司利潤（比如說公司的股票）來獎（jiǎng）勵他，結果你會發現他（tā）的所作所（suǒ）為偏離了正確（què）的方向，這完全是在浪費時（shí）間。
