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幫(bāng)助中心2
11、我如何考察選擇培訓供應商?
答:現在體驗式培(péi)訓市場魚龍混雜、培訓機構品(pǐn)質優劣不等,沒有完善的行業標(biāo)準、具體實施培訓彈性很大,再加上行業介入門檻不高,給客戶篩選供應商帶來很大的難度。作為一家負責任的(de)體驗式培訓機構,為了使客戶(hù)的培訓經費(fèi)真正產生效果,我們建議(yì)您參考以下因素來選擇供應商:
1)查看供應(yīng)商是否有(yǒu)營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證等,看其是否做(zuò)到合(hé)法經營;
2)查看供應商是否有自己的訓練基地;是否有自己的(de)安全標準;是否有自己的項(xiàng)目操作手冊;
3)仔細了解支持培訓本身的酒店住宿標準及交(jiāo)通狀況;
4)詢問供應商公司(sī)規模,建議有機會能夠到各培(péi)訓公司去實地參觀考察;
5)培訓師有著非常重(chóng)要的作用,看公司是否有自己的專職培訓師隊(duì)伍,最好(hǎo)是(shì)能約見培訓師麵(miàn)談;
6)通過供應商的客戶的(de)評價來判斷他的優劣。
12、如何考察培訓安全標(biāo)準?
答:對於參加戶外體驗培訓來說,人身安全和財務(wù)安全,都(dōu)至關重要。 由於體驗式培訓(xùn)在戶外進行,有個人(rén)和團隊的高空挑(tiāo)戰項目,也有在山水間進行的野(yě)外項目,即使最好的培訓(xùn)公司,也無法承諾絕無事(shì)故(gù)。但(dàn)根(gēn)據國際(jì)上的統計數據,戶外體驗式培訓的傷害率遠遠低於一般運動,甚至不到足球(qiú)運動傷害率的(de)千分之一。 因(yīn)此,隻要您選擇的(de)是(shì)具專業資(zī)質的戶外體驗(yàn)式(shì)培訓機構,您便可以免於安全方麵的顧慮。在您選擇的過程中(zhōng),培訓機(jī)構的規模、人員素(sù)質(zhì)、從業時(shí)間、專業程度、在(zài)業界和客戶(hù)的口碑(bēi)等(děng),都應當成為考察該培(péi)訓機構最直接的指標。 然而,由於國內(nèi)戶外體驗式培訓發展時間較短,又(yòu)沒有強製性的行業標準,從業機構的安全品質差別極(jí)大,加上部分參訓單位對戶外體驗式培訓(xùn)了解不多,或受(shòu)到價格(gé)等因素影響,在選擇培訓機構時,往往忽視了(le)安全可信度的考察(chá)。即使意識到安全的重要性,也往往(wǎng)因為專業知識(shí)的局限感到無(wú)從考察。 所以,從(cóng)目前的行業(yè)發展階段來看,選擇供應商應著重考察是否有(yǒu)自己的安全操作手冊、專業培訓基地、專職培訓師隊伍、公司品牌四個維度。
13、簽訂培(péi)訓協議時應提醒自己注意(yì)哪些問題(tí)?
答:1) 培訓的解決方(fāng)案是否量身定做,可以達到您的培訓目標;
2) 安全保障條款和保(bǎo)險約定;
3) 住宿餐飲及相關(guān)服務保障;
4) 詳細的培訓安排計劃表;
5) 培訓費用的(de)約定和付費方式及時間;
6) 違約條款,如不能按期履行培訓計劃所承擔的違約責任;
7) 培(péi)訓後的培訓(xùn)效果延伸的服務條款;
8) 是否有另外加(jiā)收費用的詳細(xì)約定;
9) 是否具有違約的賠償能力;
10) 檢查是否有(yǒu)合(hé)法和(hé)固定登記的辦公(gōng)場所;
12) 培訓機構過往的信譽調查。
14、我們的(de)培訓特征是什麽?
答:進步體驗倡導“在活動中學習,在分享中成長”,相比較而(ér)言,我們更為關注項目活動(dòng)的“設計”與“分享”,因為項目活動(dòng)趣味性、場景的導入設計是保證(zhèng)每個隊(duì)員能夠積極參與的重要因素,而帶隊教練與參與隊員(yuán)針對活動參與共同的(de)回顧分享,則是實現自我提升和團隊成長(zhǎng)的重要階段。同時具備以下(xià)特征(zhēng):
A、團隊完成:所有(yǒu)項目需(xū)要8人以上團隊一起協作參加(jiā)才能夠(gòu)完成;
B、在做中學(xué):參與新穎趣(qù)味遊戲(xì)項目,在行動中體驗、感悟、提升;
C、不限場地:國內各(gè)個地方(fāng),戶外、室內都可根據特定環境設計項目進行開展。
15、“One-stop”是什麽意思?
答:“One-stop”,一站式服務(wù),培訓係統整體服務供應商。
1) 培訓產品不同(tóng)於有形的產品,它是一(yī)種過程性(xìng)的產品。培訓實施過(guò)程很重要,同時前(qián)期有針對性(xìng)的培(péi)訓需求(qiú)調查、項目(mù)設計方案,後期參與隊員的反饋(kuì)總結和項目跟進,培訓品質的改進(jìn)和新的培訓需求的開發,都是(shì)非常重要的。就像中醫一樣,我們(men)要係統地看問題(tí)。進步體驗在每一個環節,有相關的表單和資料供您參考,都有專業的人員為您提供谘詢解(jiě)決(jué)方案。
2) 一次成功的培(péi)訓,需要多個方(fāng)麵的配合。體驗式培訓因為大部(bù)分課程都在戶外進行,對於(yú)場地選擇(zé),餐(cān)飲、住房(fáng)、交(jiāo)通、會議室安排,橫幅製(zhì)作(zuò)、服裝選購、飲用水、照相及(jí)照片處(chù)理集(jí)成,名單統計、臨時財務支付、項目調(diào)整、天氣變(biàn)化等等因素(sù),任何方麵服務(wù)的欠缺(quē)和工作的疏漏,都會(huì)影響到整個培訓效果(guǒ)的實現。以上問題,進步體驗分別由培訓顧問、培訓師、客服人(rén)員、管理團隊為您提供相對(duì)應的服務,讓你從瑣碎工(gōng)作中解放出來,讓您也像其他(tā)隊員一樣,投入(rù)到精彩的培訓/活(huó)動中去。
16、培(péi)訓費用都包含(hán)哪些?
答:戶外體驗式培訓(xùn)費用(yòng)一般包(bāo)括(kuò)兩個(gè)方(fāng)麵:一是參訓隊員(yuán)的培訓費用,包含培訓設計、教練費、場地使用(不含異地)、項(xiàng)目道(dào)具器械使用(yòng)、人員保險、飲用水、數碼照相及(jí)後期光碟製(zhì)作、結業證書、行政人員開銷,按照培訓天數計(jì)算,每天培訓時間(jiān)為10個小時左右,培(péi)訓人員、培訓內容(róng)、培訓師不同,費用也有所差別。二是培訓公司代收第三方費用(也可由參訓公司(sī)直接向第三方(fāng)支(zhī)付或自行聯係落實),包括往返交通、餐飲、住宿、會議(yì)室(shì)、橫幅、服裝等等。
17、參加(jiā)培訓前您要注意些什(shí)麽問題?
答:1)請配合貴公司培訓組織(zhī)部門做好前期調查谘詢、人員名單統計、工作協(xié)調安排;
2)請(qǐng)仔細閱讀進步體驗培(péi)訓顧問(wèn)發(fā)給每個隊員的《致學員的一封信》,並按照信中所(suǒ)要求去做相應的準備;
3)請提前安排好自己的日常工作,並對培訓往返時間和集合出發地點進行谘詢了解;
4)請帶好培訓要求的服裝(zhuāng)、運動鞋、洗漱用品、防雨用具、隨身物品(pǐn)等,請提前(qián)打包,並做好(hǎo)準備清單;
5)對於(yú)異地(dì)培訓及特殊主(zhǔ)題培訓的項目,參加者請按(àn)照要求提(tí)前做項目前期準備。
18、參加培訓中您(nín)要注意些什麽(me)問題?
答:1)遵守團隊培訓時間安排,服從帶隊培訓師的管理要求,不能夠(gòu)擅自脫離團隊;
2)以積極地行為投入到(dào)項(xiàng)目活動中去,帶著思考去體驗,每個項目結束,與團隊成員分享自(zì)己的感受(shòu);
3)遇到身(shēn)體有任何不適請及時通知您的帶隊(duì)教練,以及客(kè)服(fú)人員,我們將(jiāng)及時為您排憂解(jiě)難;
4)禁止飲酒,禁止嚼口香(xiāng)糖,請愛護好(hǎo)各項培訓設(shè)備和自然環境;
5)展現出自己的最好的一麵,相信自己、融入團隊,不斷給自己提出高標準要求。
答:進步(bù)體驗現在推出(chū)“無風險”培訓體驗(yàn)。任何參與隊員,如果(guǒ)對體驗(yàn)課程不滿意,可以在培訓進行到一半的時間向培訓師(shī)提出,我們會全額退還該隊(duì)員所交納的所有培訓費用,真(zhēn)正做(zuò)到讓您放心的學習。





