團建遊戲:磨破了(le)的錢包
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參與人數:不限 時間:10分鍾 場地:教室或會議室 道具:一個破(pò)錢包 遊戲規則 1、培訓師向學員(yuán)們講述下麵的故事: (1)我老是買不到符合我心意的錢包。所以,每(měi)次我出差或旅遊時,總是喜歡到商店或精品(pǐn)店裏轉轉,看有沒有符合我心意的錢包,卻經常一無所獲。 (2)最近我去上海,逛街(jiē)時進了一家精品店(diàn)。店員很熱情,他不但(dàn)問我是否需要(yào)幫(bāng)忙,而且在得(dé)知我想買(mǎi)個錢包之後競繼續問了我一係列(liè)精心(xīn)組(zǔ)織的問題(tí),比如“您需要(yào)的錢包有什麽特點嗎?” (3)我當即(jí)說出了我的標準:合適的顏色和尺寸,良好的內部結構,按扣(kòu)耐用且不會因為頻繁開合而損(sǔn)壞。於是他(tā)很有自信(xìn)地問:“如果我們店有符合您要求的錢包,您會(huì)買嗎?”我急切地(dì)說:“當然了,實(shí)際上我(wǒ)有點迫不及待(dài)了。” (4)他取出幾種錢包,這些錢包都是符(fú)合我的要求的,我馬上(shàng)感興趣起來(lái)。然後他為我做起了演示。首先,他讓我(wǒ)親自檢查它們的質地,我發現錢包的質地是柔軟的真皮,非常滿意(yì)。然後他接過錢包,不停地開合,讓我(wǒ)發現這些錢包的按扣都很耐用。 (5)這下我完全信服了(le),於(yú)是挑了(le)幾個我喜歡的顏色的錢包,一口氣全買了下來。盡管價格(gé)不(bú)菲,但畢竟買(mǎi)到中意的了,所以我認為是值得的。事實 上,我今天帶(dài)的錢包(bāo)就是那天(tiān)買(mǎi)的錢包中的一個。(靠近學員們,向他們展示你的錢包,特(tè)別是顏色、質地和那耐用的按扣(kòu)。它們看起來都還不錯。)那天那個(gè)店員 給我上了生動的一課(kè)——一個懂得合適的時候問合適的問題的人不僅能掌握談(tán)話(huà)的主動權,而且總能(néng)從中得到些什麽。 2、講完這個故事後,你再次仔細地向學員們展示你(nǐ)的錢包,大家會(huì)驚奇(qí)地發(fā)現這個錢包居然已經褪色,而且除了結構、質地、按扣外(wài),其他均(jun1)無令人滿意之處。 遊戲編排目的 有(yǒu)時(shí)候解決問題的關鍵在於(yú)準確、有質量地提出問題,本(běn)遊戲向我們(men)展示了提好問題的重(chóng)要性。 相關討論 1、讓學(xué)員們說出(chū),隨著故事(shì)的(de)發展(zhǎn)他們的想法有什麽變化? 2、讓學員們說一(yī)說他們的類似的經曆,對此他們有什麽看法? 遊戲主要障礙(ài)和解決 1、通過講故事(shì)的(de)方式可以(yǐ)有效地緩解氣氛,拉近培訓師(shī)和(hé)學員間的距離。 2、讓學員們體會,在合適的時機用幾個精彩的問題就能把問題圓滿解決的可能。同時這(zhè)個故事(shì)也教育(yù)了(le)我們要時(shí)刻提防那些善於問問題(tí)的人,以防被他們占了先機。 3、有時候看起來沒有問題(tí)時,也許(xǔ)才是最大的問題。因此,我們要時刻準備去發現問題。 |





