信任遊（yóu）戲：感謝信

遊戲類型：鞏固培（péi）訓效果/提（tí）升培訓品質

活動形式：由培訓師完成

所需時間：一到兩個星期

場（chǎng）地要（yào）求：無

所（suǒ）需（xū）材料：一封由培訓師親筆寫的信

活動目的

　　在培訓結束後，鞏固（gù）與提升培訓效果，進行跟（gēn）蹤服務，提升（shēng）培訓品質。

操作步驟（zhòu）

　　1、在培（péi）訓即將結束的時候，請聽眾（zhòng）留下有效的聯絡方式。

　　2、在培（péi）訓結束（shù）後的一（yī）個星期左右（yòu），培訓師給聽眾發一（yī）封親自寫（xiě）的信（xìn）件。

　　3、信件的主要（yào）內容是對聽眾在培訓期間所給予的配合與（yǔ）支持表（biǎo）示感（gǎn）謝，同時在信中簡要（yào）回顧課（kè）程所講內（nèi）容以及使用（yòng）中要注（zhù）意的地方，最後歡迎聽眾將使用中遇（yù）到的問題進行反饋與交流。

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　　通常人們認為課程的結（jié）束意味著培訓的結束，但優秀的培訓師卻（què）正好相反，他們認為：課程的結束意味著新的開始，聽眾隻有將所學（xué）內容，真正在實際工作中（zhōng）使用（yòng）並取得效果，培訓才獲得成功（gōng）。《感謝信》的作用（yòng）即在於此。