情景模擬(nǐ)和沙盤演練的(de)區別
什麽是(shì)情景模擬?
所謂情景模擬就是指根據被(bèi)試者可能擔任的職務,編製一套與該職務實際情況相似的測試項目(mù),將(jiāng)被試者安排在(zài)模擬的、逼真的工(gōng)作環境中,要求被試者處理可能出現的各種問題,用多種方法來測(cè)評其(qí)心(xīn)理素(sù)質、潛在能力的一係列方法。它(tā)是一種行為測(cè)試手段。由於這類測試(shì)中應試者往往是(shì)針對一旦受聘可能從事的(de)工作做(zuò)文章,所以也被稱為(wéi)“實地”(intray)測試。麵試官將為他們提供一種有代表(biǎo)性的模擬情況,需要他們完成應聘崗位(wèi)上(shàng)的典型任務(wù),然(rán)後對(duì)其工作質量進行分析。
情景模擬假(jiǎ)設解決方法往往有一種以上(shàng)的方法(fǎ),而且測評主要是針對對被試者明顯的行為以及實際(jì)的操作,另外還包括兩(liǎng)個以上的人之間相互影響的作(zuò)用。一般情況下,這種測試有時間限製。應試者必須對要做的工作安排輕重緩急,然(rán)後在規定的時段內完成盡(jìn)可能多的(de)任務。
情景模擬(nǐ)需要了解組成工作重要方麵的子(zǐ)工作。因此,需要對工作進行(háng)調查研究。方法大致有以(yǐ)下兩種:
(1) 在職麵談(tán)。這(zhè)種方(fāng)法(fǎ)的優點是顯(xiǎn)而易見的,因為一個經理如何安排(pái)時間,什麽事情對工作最重要,必須對哪(nǎ)些問題(tí)作出決策等等,隻有這位經理最清楚,通過對經理的麵談,可以了解(jiě)到(dào)管理人員應該具備哪些素質,或(huò)者說管理工作應該有哪些(xiē)要素。
關鍵事(shì)件法。它主要應用在工作分(fèn)析、行為鑒定、建立評分等級、人員選拔和訓練、領導等等。關鍵事件法是由一組(zǔ)程(chéng)序組成的,用於收集操作人員行(háng)為的(de)直接觀察結果,從(cóng)而提高他們的解決問題(tí)以及確立心(xīn)理原則的潛在能力(lì)。關鍵事件(jiàn)法概括了收集事件的程序,這些事件具有的特殊的重要性,而且符合係統(tǒng)定義的標準(zhǔn),一個事件就是一個可以觀察的人類活動,這些活動本身是完(wán)整的,可以進行對主體的(de)推測和(hé)預測。要稱得上關鍵,這個事件必須發生在行為目的或意圖相當清楚(chǔ)展現在觀察員眼前之時,它的後果必須(xū)是確定的,從而對它的影響不在任何(hé)的(de)懷疑。
情景模擬的優點:
(1) 信度(dù)高。情景模擬測試的(de)信度(dù),比(bǐ)其他測評的方法更高,一般在0.74到0.95之(zhī)間。
(2) 效度高。情(qíng)景模擬有(yǒu)較高的效度,這也是它明顯優於其他測評方法的(de)一個(gè)長(zhǎng)處,它的效度一般在0.45到0.65之間。
(3) 預測性強。根據有關企業進行情景模擬(nǐ)以後,發現一年以後自信的(de)預測性R=0.46,半年(nián)以後自信性R=0.69,這說明情(qíng)景模擬的預測能力(lì)是很強的。
(4) 使被試者進行了一次係統的模擬練習(xí),提高(gāo)了管(guǎn)理(lǐ)水平。
情景模擬的缺點:
(1) 時間較長(zhǎng)。情景模擬的設計(jì)工作在(zài)一般在一個月(yuè)以上,主試培訓一般(bān)在3-5天,有時達到兩個星期左右。情景模擬的實施(shī)一般是一到三天。
(2) 費用比較高。
(3) 要有專(zhuān)家指導。
(4) 由於(yú)以上的缺點,情景模擬中(zhōng)它一般都局限於(yú)高層次的管理人員或(huò)特殊(shū)的專門人員,如果要進行大麵積的情景模擬,它的信度、效度都會明(míng)顯下降,會由於費(fèi)用(yòng)的提高(gāo)而得不償失。
(5) 由於(yú)測試情景是(shì)模擬的,而不是真實的,那麽有些特定因素會影(yǐng)響候選人的表現。如果他們感到緊張,或是缺乏(fá)該崗位相(xiàng)關的(de)背景知識和(hé)經曆,他們的應試表現就會比較(jiào)糟糕。
(6) 還有一些別的(de)問題,例如,沉重的設備可能不(bú)容易搬到測試現場,未經訓練的求職者可能弄傷或損壞貴重設備,而(ér)且編組(zǔ)測試的成本較高。
什麽是沙盤演練(liàn)(沙盤推演)?
沙盤模擬源自西方(fāng)軍事上的戰爭沙盤模擬推演。最早的沙盤就是根據實地(dì)的地形、地貌按比例縮小後用來指揮部隊作戰用的,而戰爭沙盤模擬推演跨(kuà)越了通過實兵軍演檢驗與(yǔ)培(péi)養高級將領的巨大成本障礙和時空限製(zhì),通過模擬(nǐ)紅、藍兩軍在戰場上的對抗與較量,發現雙方戰略戰術上存在的問題,反思決策成敗,解析戰略得失,梳理管理思路,暴露自身誤區,並通過多次調整與改進的練習,切實提高綜(zōng)合管理素質。
沙盤模擬培訓的優點:
沙盤模擬培訓(xùn)特(tè)有的互動性、趣味性、競爭性特(tè)點(diǎn),能夠最大限度(dù)的調動學員的學習興趣,使學員在培(péi)訓中處於(yú)高度興(xìng)奮狀態,充分運用聽、說、學、做、改等一係列學習手段,開啟一切可以調動的感官功能,對所學內容形(xíng)成深度記憶,並(bìng)能夠將學到的管理思路和方法在實際工作中(zhōng)很快實踐與運用(yòng)。在沙(shā)盤模擬培訓中學員得到的不再是空洞乏味(wèi)的概念(niàn)、理論,而是極其寶貴的實踐經驗和深層次的領會與感悟。
沙盤演練可(kě)以拓寬學員的思路,可以隨時調(diào)整,推(tuī)翻重來。學員有些“置身事外”,因此可以設想多種可能(néng)性,產生多種(zhǒng)應對方案。
情景模擬(nǐ)則不同,一次練習隻(zhī)能產(chǎn)生一種結果,因為學(xué)員是(shì)整(zhěng)部“戲”中的一個演員,他必須按照(zhào)“導演”設計(jì)好的場景和角色去表演。





